Le vrai cout de la livraison gratuite
Livraison gratuite a partir de 50 euros. Ca semble bien. Mais la commande moyenne pour atteindre ce seuil est de 62 euros. Ces 12 euros supplementaires, on ne les achete pas par besoin, mais parce que les 5,95 euros de frais de livraison font mal.
Les supermarches savent exactement ce qu'ils font avec le seuil de livraison. Colruyt Collect&Go n'a pas de minimum (4,50 par retrait). AH livre gratuitement a partir de 40 euros. Delhaize seulement a partir de 150 euros. Carrefour a partir de 100 euros. Le seuil est un piege psychologique: on ajoute des produits pour eviter les frais, mais ces produits supplementaires coutent plus que les frais eux-memes. La solution mathematique: payer les frais de livraison.
Nos conseils
Les maths du seuil
On a 43 euros dans le panier. La livraison coute 5,95. On ajoute 7 euros de produits pour atteindre la livraison gratuite (seuil de 50 euros). Resultat: on paie 50 euros au lieu de 48,95. On a depense 1,05 euro de plus, plus des produits dont on n'avait pas besoin.
Quand le seuil fonctionne
Uniquement si les produits supplementaires seront consommes dans les deux semaines. Papier toilette, cafe, lessive: des produits qui ne periment pas et qu'on achete de toute facon. Mais soyons honnetes: ce paquet de biscuits, on en a vraiment besoin?
AH: le seuil le plus honnete
Livraison gratuite a partir de 40 euros. Les courses hebdomadaires moyennes d'un menage depassent 60 euros. Chez AH, on atteint le seuil sans acheter de supplement. Pour les personnes seules: combinez deux semaines de courses en une commande.
Colruyt: pas de seuil
Collect&Go coute 4,50 par retrait, quel que soit le montant. Pas de jeu psychologique. On paie ce dont on a besoin plus 4,50. Pour les petites commandes, c'est plus honnete que d'ajouter 12 euros de produits de remplissage.
La regle d'or
Si on doit ajouter plus de 5 euros pour atteindre le seuil, payez les frais de livraison. 5,95 euros de frais coutent moins que 12 euros de produits inutiles. Votre portefeuille et vos placards vous remercieront.
La livraison gratuite n'est pas gratuite si on achete 12 euros de produits supplementaires pour atteindre le seuil. Payez plutot les frais. AH est le plus honnete (seuil de 40 euros), Colruyt le plus simple (4,50 fixe). Comparez les vrais couts sur Dealoco.
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